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Confidentialité

Dernière mise à jour : 8 octobre 2026.

Données traitées

Fahmio traite les données nécessaires au compte, à la filière choisie, aux sessions, réponses, résultats, plans de révision, conversations avec le coach et préférences pédagogiques. Les journaux techniques conservent des métadonnées de fonctionnement et de coût, pas le contenu des photos.

Photos de copies et IA

La photo envoyée pour lecture est traitée pendant la requête et n’est pas enregistrée par l’application. Une transcription n’entre dans une réponse évaluée qu’après confirmation de l’élève. Selon la configuration du service, la lecture ou l’explication peut être confiée à des prestataires spécialisés en intelligence artificielle, dont le traitement peut avoir lieu hors de Tunisie. Ne photographie jamais un nom, une adresse ou une autre donnée inutile au travail scolaire.

Finalités et durée

Les données servent à fournir les exercices, mesurer la progression, personnaliser le coaching, prévenir les abus et maintenir le service. Les demandes au Coach et ses réponses, y compris les réponses partielles ou interrompues, sont conservées. L’équipe autorisée peut les relire pour évaluer l’usage du Coach et améliorer le service. La suppression d’un fil supprime aussi les échanges et les traces d’exécution qui lui sont liés. Ces données sont conservées pendant la vie du compte et supprimées avec celui-ci, sous réserve des sauvegardes techniques à rotation limitée et des obligations légales.

Mesure d’audience et amélioration de l’interface

Lorsque la mesure d’audience est activée, Fahmio transmet à PostHog Cloud EU, hébergé dans l’Union européenne, des pages visitées et des événements de fonctionnement. Un identifiant aléatoire du navigateur permet de rapprocher les visites ; il n’est pas relié à ton compte Fahmio. Les paramètres privés des URL sont supprimés et la provenance d’une visite est limitée au site d’origine et à des libellés de campagne.

Les mots de passe, messages, réponses, copies, notes et identifiants de compte ne sont pas transmis à cet outil. Les relectures d’écran, cartes de chaleur et captures automatiques de clics sont désactivées. Nous ne créons pas de profil personnel PostHog et désactivons l’enrichissement de localisation. L’adresse IP est nécessaire au transport réseau mais sa conservation dans les événements est désactivée. L’identifiant du navigateur utilise le stockage local, sans cookie tiers. Les données d’audience restent limitées à la durée de conservation du projet (un an sur le forfait gratuit actuel).

Tes droits

Tu peux demander l’accès, la rectification, l’opposition ou l’effacement de tes données. Un export authentifié est disponible via Exporter mes données. Écris à koussay.belhajamor@supcom.ucar.tn. La loi organique tunisienne n° 2004-63 encadre notamment la transparence, la finalité, la sécurité et le droit d’accès aux données personnelles.